Política de Privacidade Beautikini
Esta Política de Privacidade descreve como beautikini.com (o "Site" ou "nós") recolhe, usa e divulga a sua Informação Pessoal quando visita ou faz uma compra no Site.
Recolha de Informação Pessoal
Quando visita o Site, recolhemos certa informação sobre o seu dispositivo, a sua interação com o Site e informações necessárias para processar as suas compras. Podemos também recolher informações adicionais se nos contactar para suporte ao cliente. Nesta Política de Privacidade, referimo-nos a qualquer informação que possa identificar unicamente um indivíduo (incluindo a informação abaixo) como "Informação Pessoal". Veja a lista abaixo para mais informações sobre que Informação Pessoal recolhemos e porquê.
Informação do dispositivo
- Exemplos de Informação Pessoal recolhida: versão do navegador web, endereço IP, fuso horário, informação de cookies, que sites ou produtos visualiza, termos de pesquisa, e como interage com o Site.
- Finalidade da recolha: carregar o Site corretamente para si, e realizar análises sobre a utilização do Site para otimizar o nosso Site.
- Fonte da recolha: Recolhida automaticamente quando acede ao nosso Site usando cookies, ficheiros de registo, web beacons, tags ou pixels.
- Divulgação para fins comerciais: partilhada com o nosso processador Shopify.
Informação da encomenda
- Exemplos de Informação Pessoal recolhida: nome, morada de faturação, morada de envio, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de email e número de telefone.
- Finalidade da recolha: fornecer produtos ou serviços para si para cumprir o nosso contrato, processar a sua informação de pagamento, organizar o envio, e fornecer-lhe faturas e/ou confirmações de encomenda, comunicar consigo, analisar as nossas encomendas para potenciais riscos ou fraudes, e quando alinhado com as preferências que partilhou connosco, fornecer-lhe informação ou publicidade relacionada com os nossos produtos ou serviços.
- Fonte da recolha: recolhido de si.
- Divulgação para fins comerciais: partilhada com o nosso processador Shopify.
Informações de suporte ao cliente
- Exemplos de Informação Pessoal recolhida: nome, morada de faturação, morada de envio, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de email e número de telefone.
- Finalidade da recolha: para fornecer suporte ao cliente.
- Fonte da recolha: recolhido de si.
- Divulgação para fins comerciais: partilhada com o nosso processador Shopify.
Menores
O Site não é destinado a indivíduos com menos de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente Informação Pessoal de crianças. Se é pai, mãe ou tutor e acredita que o seu filho nos forneceu Informação Pessoal, por favor contacte-nos no endereço abaixo para solicitar a eliminação.
Partilha de Informações Pessoais
Partilhamos as suas Informações Pessoais com prestadores de serviços para nos ajudar a fornecer os nossos serviços e cumprir os nossos contratos consigo, conforme descrito acima. Por exemplo:
- Utilizamos o Shopify para gerir a nossa loja online. Pode ler mais sobre como o Shopify utiliza as suas Informações Pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Podemos partilhar as suas Informações Pessoais para cumprir com leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legal de informação que recebamos, ou para proteger os nossos direitos.
Publicidade Comportamental
Como descrito acima, utilizamos as suas Informações Pessoais para lhe fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos poderem ser do seu interesse. Por exemplo:
- Utilizamos o Google Analytics para nos ajudar a compreender como os nossos clientes utilizam o Site. Pode ler mais sobre como o Google utiliza as suas Informações Pessoais aqui: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Também pode optar por não participar no Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Partilhamos informações sobre a sua utilização do Site, as suas compras e a sua interação com os nossos anúncios noutros websites com os nossos parceiros publicitários. Recolhemos e partilhamos algumas destas informações diretamente com os nossos parceiros publicitários e, em alguns casos, através do uso de cookies ou outras tecnologias semelhantes (para as quais pode dar o seu consentimento, dependendo da sua localização).
Para mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, pode visitar a página educativa da Network Advertising Initiative ("NAI") em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Pode optar por não receber publicidade direcionada através de:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Além disso, pode optar por não participar em alguns destes serviços visitando o portal de exclusão da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/.
Uso da Informação Pessoal
Usamos a sua Informação Pessoal para lhe fornecer os nossos serviços, o que inclui: oferecer produtos para venda, processar pagamentos, enviar e cumprir a sua encomenda, e mantê-lo atualizado sobre novos produtos, serviços e ofertas.
Base legal
Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados ("RGPD"), se for residente do Espaço Económico Europeu ("EEE"), processamos as suas informações pessoais com base nas seguintes bases legais:
- O seu consentimento;
- A execução do contrato entre si e o Site;
- Cumprimento das nossas obrigações legais;
- Para proteger os seus interesses vitais;
- Para realizar uma tarefa efetuada no interesse público;
- Para os nossos interesses legítimos, que não se sobrepõem aos seus direitos e liberdades fundamentais.
Retenção
Quando efetua uma encomenda através do Site, manteremos as suas Informações Pessoais para os nossos registos, a menos e até que nos peça para apagar essas informações. Para mais informações sobre o seu direito de apagamento, consulte a secção 'Os seus direitos' abaixo.
Tomada de decisão automática
Se é residente do EEE, tem o direito de se opor ao tratamento baseado exclusivamente em tomada de decisão automatizada (que inclui perfilagem), quando essa tomada de decisão tem um efeito legal sobre si ou o afeta de forma significativa.
Não realizamos decisões totalmente automatizadas que tenham um efeito legal ou outro efeito significativo usando dados de clientes.
O nosso processador Shopify utiliza uma tomada de decisão automatizada limitada para prevenir fraudes que não tem um efeito legal ou de outra forma significativo para si.
Serviços que incluem elementos de decisão automatizada incluem:
- Lista de negação temporária de endereços IP associados a transações falhadas repetidas. Esta lista de negação persiste por algumas horas.
- Lista de negação temporária de cartões de crédito associados a endereços IP na lista de negação. Esta lista de negação persiste por alguns dias.
Venda de Informação Pessoal
O nosso Site vende Informações Pessoais, conforme definido pelo California Consumer Privacy Act de 2018 ("CCPA").
Não vendemos, alugamos ou divulgamos de outra forma informações pessoais sobre si, exceto conforme descrito nesta Política. Podemos partilhar informações não pessoais, como dados agregados e informações de utilização, com terceiros. Podemos partilhar as informações que recolhemos com as nossas empresas afiliadas, parceiros comerciais, fornecedores de redes de publicidade e seus participantes, e outros terceiros para os fins descritos nesta Política, incluindo para comunicar consigo sobre produtos e serviços, ofertas, eventos e promoções que acreditamos poderem ser do seu interesse. Também podemos partilhar as informações com os nossos prestadores de serviços que realizam serviços em nosso nome. Não autorizamos esses prestadores de serviços a usar ou divulgar as informações exceto quando necessário para realizar certos serviços em nosso nome ou cumprir requisitos legais. Também podemos partilhar informações sobre si com outros terceiros quando lhe dermos a oportunidade de optar por não participar nessa partilha e não o fizer.
Enquanto estiver nos nossos sites, poderá ter a oportunidade de optar por receber informações e/ou ofertas de marketing de outra entidade ou consentir de outra forma a partilha das suas informações com terceiros, incluindo sites de redes sociais. Se concordar em partilhar as suas informações pessoais, estas serão divulgadas ao terceiro e estarão sujeitas à política de privacidade e práticas comerciais desse terceiro. Podemos partilhar as suas informações pessoais com outras entidades e afiliados principalmente para fins comerciais e operacionais. No caso de estarmos envolvidos numa falência, fusão, aquisição, reorganização ou venda de ativos, as suas informações podem ser vendidas ou transferidas como parte dessa transação. Podemos transferir e divulgar as suas informações a terceiros para cumprir uma obrigação legal; quando acreditarmos de boa-fé que a lei ou uma autoridade governamental o exige; para verificar ou fazer cumprir os nossos termos e condições ou outras políticas aplicáveis; para tratar de fraudes, questões de segurança ou técnicas; para responder a uma emergência; ou para proteger os nossos direitos, propriedade ou a segurança de terceiros, visitantes dos nossos sites ou do público.
Os seus direitos
Oferecemos-lhe certas opções sobre que informações recolhemos de si, como usamos e divulgamos as informações e como comunicamos consigo.
Você controla as informações pessoais que nos fornece nos nossos sites, mas algumas informações pessoais são exigidas por nós para que possa obter serviços connosco ou para usar os nossos sites. Se optar por não nos fornecer as suas informações pessoais nos nossos sites, poderá não conseguir usufruir de alguns dos serviços que oferecemos ou usar algumas funcionalidades dos nossos sites. Exceto conforme indicado acima, não partilharemos informações pessoais recolhidas nos nossos sites com terceiros sem o seu consentimento. Também pode pedir-nos para deixar de lhe enviar emails promocionais seguindo as instruções de remoção numa comunicação que receba de nós. O seu pedido de exclusão será processado num prazo razoável após a data em que o recebermos. Pedimos que não nos envie, nem divulgue, informações pessoais sensíveis (por exemplo, números de Segurança Social, saúde, características biométricas ou genéticas ou outros antecedentes criminais) nos Serviços ou através deles ou de outra forma para nós.
Se desejar modificar, verificar, corrigir ou eliminar qualquer uma das suas informações pessoais recolhidas através dos nossos sites, pode editar as suas informações de utilizador registado ou contactar-nos em service@beautikini.com. De acordo com a nossa rotina de manutenção de registos, podemos eliminar certos registos que contenham informações pessoais que tenha submetido através dos nossos sites. Não temos obrigação de armazenar essas informações pessoais indefinidamente e isentamo-nos de qualquer responsabilidade decorrente ou relacionada com a destruição dessas informações pessoais. Pode não ser sempre possível remover ou eliminar completamente todas as suas informações das nossas bases de dados sem alguns dados residuais devido a backups e outras razões. Iremos reter as suas informações (incluindo dados de geolocalização) enquanto a sua conta estiver ativa ou conforme necessário para lhe prestar serviços. Se desejar cancelar a sua conta online ou solicitar que deixemos de usar as suas informações para lhe prestar serviços através da plataforma, por favor contacte-nos em service@beautikini.com. Iremos reter e usar as suas informações conforme necessário para cumprir as nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir os nossos acordos. Não controlamos certas definições e preferências de privacidade mantidas pelos nossos parceiros de redes sociais. Se desejar alterar essas definições e preferências, pode fazê-lo visitando a página de definições do site de rede social apropriado.
RGPD
Se for residente do EEE, tem o direito de aceder às Informações Pessoais que detemos sobre si, de as transferir para um novo serviço e de pedir que as suas Informações Pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou apagadas. Se desejar exercer estes direitos, por favor contacte-nos através das informações de contacto abaixo.
As suas Informações Pessoais serão inicialmente processadas na Irlanda e depois serão transferidas para fora da Europa para armazenamento e processamento adicional, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos. Para mais informações sobre como as transferências de dados cumprem o RGPD, consulte o Whitepaper do RGPD da Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Se é residente na Califórnia, tem o direito de aceder à Informação Pessoal que detemos sobre si (também conhecida como 'Direito a Saber'), de a transferir para um novo serviço e de pedir que a sua Informação Pessoal seja corrigida, atualizada ou apagada. Se desejar exercer estes direitos, por favor contacte-nos através das informações de contacto encontradas no rodapé desta página.
Se desejar designar um agente autorizado para submeter estes pedidos em seu nome, por favor contacte-nos no endereço abaixo.
Cookies
Um cookie é uma pequena quantidade de informação que é descarregada para o seu computador ou dispositivo quando visita o nosso Site. Usamos vários tipos de cookies, incluindo cookies funcionais, de desempenho, de publicidade e de redes sociais ou conteúdo. Os cookies melhoram a sua experiência de navegação ao permitir que o site se lembre das suas ações e preferências (como login e seleção de região). Isto significa que não precisa de inserir esta informação cada vez que regressa ao site ou navega de uma página para outra. Os cookies também fornecem informações sobre como as pessoas usam o site, por exemplo, se é a primeira vez que visitam ou se são visitantes frequentes.
Utilizamos os seguintes cookies para otimizar a sua experiência no nosso Site e para fornecer os nossos serviços.
Cookies Necessários para o Funcionamento da Loja
| Nome | Função |
|---|---|
| _ab | Usado em conexão com o acesso ao admin. |
| _secure_session_id | Usado em conexão com a navegação numa loja. |
| carrinho | Usado em conexão com o carrinho de compras. |
| cart_sig | Usado em conexão com o checkout. |
| cart_ts | Usado em conexão com o checkout. |
| checkout_token | Usado em conexão com o checkout. |
| segredo | Usado em conexão com o checkout. |
| secure_customer_sig | Usado em conexão com o login do cliente. |
| storefront_digest | Usado em conexão com o login do cliente. |
| _shopify_u | Usado para facilitar a atualização das informações da conta do cliente. |
Relatórios e Análises
| Nome | Função |
|---|---|
| _tracking_consent | Preferências de rastreamento. |
| _landing_page | Rastrear páginas de destino |
| _orig_referrer | Rastrear páginas de destino |
| _s | Análises Shopify. |
| _shopify_s | Análises Shopify. |
| _shopify_sa_p | Análises Shopify relacionadas com marketing & referências. |
| _shopify_sa_t | Análises Shopify relacionadas com marketing & referências. |
| _shopify_y | Análises Shopify. |
| _y | Análises Shopify. |
O tempo que um cookie permanece no seu computador ou dispositivo móvel depende se é um cookie "persistente" ou de "sessão". Os cookies de sessão duram até deixar de navegar e os cookies persistentes duram até expirarem ou serem eliminados. A maioria dos cookies que usamos são persistentes e expiram entre 30 minutos e dois anos a partir da data em que são descarregados para o seu dispositivo.
Pode controlar e gerir cookies de várias formas. Por favor tenha em mente que remover ou bloquear cookies pode impactar negativamente a sua experiência de utilizador e partes do nosso website podem deixar de estar totalmente acessíveis.
A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas pode escolher aceitar ou não cookies através das definições do seu navegador, geralmente encontradas no menu "Ferramentas" ou "Preferências" do navegador. Para mais informações sobre como modificar as definições do seu navegador ou como bloquear, gerir ou filtrar cookies, consulte o ficheiro de ajuda do seu navegador ou sites como www.allaboutcookies.org.
Adicionalmente, note que bloquear cookies pode não impedir completamente a forma como partilhamos informações com terceiros, como os nossos parceiros de publicidade. Para exercer os seus direitos ou optar por não permitir certos usos das suas informações por estas entidades, por favor siga as instruções na secção "Publicidade Comportamental" acima.
Não Rastrear
Por favor, note que, devido à ausência de um entendimento consistente na indústria sobre como responder a sinais "Do Not Track", não alteramos as nossas práticas de recolha e utilização de dados quando detetamos tal sinal no seu navegador.
Alterações
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos a tempos para refletir, por exemplo, alterações às nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares.
Contacto
Para mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver perguntas ou se desejar apresentar uma reclamação, por favor contacte-nos por e-mail em service@beautikini.com.
