Perguntas frequentes

**Sobre o pedido**

1. Como posso saber qual tamanho escolher?
Você pode verificar o guia prático de tamanhos e ver nossa tabela de tamanhos na página do produto para referência.
2. Posso fazer alterações no pedido que acabei de fazer?
Só é possível alterar os seus dados se a encomenda não for enviada. Você deve entrar em contato imediatamente com nosso Atendimento ao Cliente (service@beautikini.com) com os detalhes da sua solicitação.

**Sobre Frete**

1. Quanto tempo levará para receber seu pacote?
Enviamos pedidos de acordo com o valor do pedido. Depois de enviados, a maioria dos pedidos chega dentro de 10 a 20 dias úteis para os EUA, Reino Unido, Austrália, Nova Zelândia, CA, mas ainda dependendo da eficiência do seu serviço postal local.
2. Como faço para rastrear meu pedido?
Quando enviarmos seu pedido, você receberá o e-mail de confirmação de envio com o número de rastreamento do seu pedido. Você pode rastrear sua remessa Aqui ou envie-nos uma mensagem para consulta.

**Sobre Pagamento*

1. Qual método de pagamento aceitamos para sua compra?
Temos Paypal e Cartões de Crédito/Débito para você, duas das soluções de pagamento online mais confiáveis. Também aceitamos Visa, Mastercard, Discover, American Express.
2. O que posso fazer se meu pagamento for recusado?
Se você tiver problemas com cartão de crédito/débito, verifique as informações do cartão para ter certeza de que estão corretas. Certifique-se de não atingir o limite do cartão ou se o cartão está sendo revisado pelo seu banco.
Se as instruções acima falharem, entre em contato com seu banco ou use o PayPal como método de pagamento.

**Sobre Desconto*

Como funciona o cupom/código promocional?
Ao chegar ao carrinho, você poderá inserir seu cupom ou código promocional no campo Código promocional. O desconto será aplicado durante a transação. Infelizmente, os cupons ou códigos promocionais estão atualmente limitados a um código por pedido online.