Спасибо за покупку в Beautikini. Мы стремимся обеспечить вам отличный опыт доставки. Ниже приведены условия, составляющие нашу Политику доставки.
Обработка заказов и склады
Время обработки отправки
Все заказы обрабатываются в течение 3 рабочих дней. Заказы не отправляются и не доставляются в выходные и праздничные дни.
В периоды высокого спроса, такие как крупные распродажи или праздники, имейте в виду, что доставка может быть немного задержана. Мы ценим ваше терпение и уведомим вас по электронной почте, если произойдет значительная задержка с отправкой вашего заказа.
Наша сеть складов
Для обеспечения эффективной доставки по всему миру мы управляем складами в Северной Америке, Европе и Азии. Ваш заказ будет отправлен с оптимального склада в зависимости от вашего местоположения и текущей доступности товара. Если товар отсутствует на складе, ближайшем к вам, мы автоматически отправим его с ближайшего следующего склада, чтобы избежать задержек.
Тарифы на доставку и оценки сроков
Стоимость доставки вашего заказа рассчитывается и отображается при оформлении. Мы предлагаем следующие варианты доставки:
-
Стандартная доставка:
Это наш стандартный метод доставки для большинства направлений. Типичный срок доставки составляет 7-12 рабочих дней. -
Ускоренная доставка (только для адресов в США):
За плату в $8.99 этот вариант предлагает более быстрые сроки доставки, обычно в течение 3-5 рабочих дней. Эта услуга доступна для клиентов из США и использует наш склад в Северной Америке для более быстрой отправки. -
Ускоренная доставка (Европа):
Скоро будет! Мы усердно работаем над тем, чтобы предложить более быстрые варианты доставки для наших европейских клиентов. Следите за обновлениями.
Обратите внимание, что это приблизительные данные, а окончательное время доставки и стоимость будут подтверждены при оформлении заказа на основе вашего конкретного адреса. Иногда возможны задержки из-за проблем с перевозчиком или таможенным оформлением, которые не зависят от нас.
Подтверждение отправки и отслеживание заказа
После отправки вашего заказа вы получите электронное письмо с подтверждением отправки, содержащее номер(а) для отслеживания. Номер для отслеживания станет активным в течение 24-48 часов. Вы также можете в любое время отслеживать статус вашего заказа, посетив нашу страницу отслеживания заказов.
Доставка на почтовые ящики или адреса APO/FPO
Обратите внимание, что в настоящее время мы не можем отправлять заказы на почтовые ящики и адреса APO/FPO/DPO.
Таможня, пошлины и налоги
Beautikini не несёт ответственности за таможенные пошлины и налоги, применяемые к вашему заказу. Все сборы, наложенные во время или после доставки, являются обязанностью клиента (тарифы, налоги и т.д.). Рекомендуем уточнить информацию в вашем местном таможенном офисе.
Повреждения и Защита доставки
Хотя мы очень тщательно упаковываем ваш заказ, ответственность Beautikini за посылки, повреждённые или утерянные во время доставки, ограничена после передачи их перевозчику. Если вы получили заказ с повреждениями, мы рекомендуем связаться с перевозчиком для подачи претензии. Пожалуйста, сохраните все упаковочные материалы и повреждённые товары до подачи претензии.
Для дополнительного спокойствия мы сотрудничаем с xCotton, чтобы предложить опциональную Защиту доставки при оформлении заказа. Эта услуга защищает вашу посылку от повреждений, потери и кражи во время транспортировки.
Если вы выберете Защиту доставки и столкнетесь с проблемой при получении, вы можете легко подать претензию на замену или возврат средств. Для получения полной информации о том, как работает защита и чтобы ознакомиться с её условиями, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой Защиты доставки здесь.
Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы о нашей Политике доставки, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами:
- По электронной почте: service@beautikini.com
- Посетив нашу страницу "Свяжитесь с нами" на нашем сайте.