FAQ

**О заказе**

1. Как мне узнать, какой размер выбрать?
Вы можете ознакомиться с удобным Руководством по размерам и просмотреть нашу Таблицу размеров на странице продукта для справки.
2. Могу ли я внести изменения в заказ, который я только что оформил?
Изменить вашу информацию возможно только в том случае, если заказ не был отправлен. Вы должны немедленно связаться с нашей службой поддержки клиентов (service@beautikini.com) с подробностями вашего запроса.

**О доставке**

1. Сколько времени займет доставка вашего пакета?
Мы отправляем заказы надлежащим способом в зависимости от стоимости заказа. После отправки большинство заказов прибывает в течение 10-20 рабочих дней для США, Великобритании, Австралии, Новой Зеландии и Канады, но это также зависит от эффективности вашей местной почтовой службы.
2. Как я могу отследить свой заказ?
Когда мы отправим ваш заказ, вы получите письмо с подтверждением отправки и номером для отслеживания вашего заказа. Вы можете отследить вашу посылку здесь или напишите нам для консультации.

**Об оплате*

1. Какие способы оплаты мы принимаем для вашей покупки?
У нас есть Paypal и кредитные/дебетовые карты для вас, два из самых надежных решений для онлайн-платежей. Мы также принимаем Visa, Mastercard, Discover, American Express.
2. Что делать, если мой платеж был отклонен?
Если у вас возникли проблемы с кредитной/дебетовой картой, проверьте информацию о карте, чтобы убедиться, что она правильная. Убедитесь, что вы не достигли лимита карты и что карта в настоящее время не находится на рассмотрении в вашем банке.
Если указанные выше инструкции не сработают, пожалуйста, свяжитесь с вашим банком или используйте PayPal в качестве способа оплаты.

**О скидке*

Как работает купон/промокод?
Как только вы перейдёте в Корзину, вы можете ввести ваш купон или промокод в поле Промокод. Скидка будет применена во время оформления заказа. К сожалению, в настоящее время онлайн можно использовать только один купон или промокод на заказ.