30 DAGEN TEVREDENHEIDSGARANTIE
Geniet van een zorgeloze winkelervaring met ons 30-dagen gratis retourbeleid. Als u niet volledig tevreden bent met uw aankoop, kunt u deze eenvoudig binnen 30 dagen retourneren voor een terugbetaling. Uw tevredenheid is onze hoogste prioriteit, en we zijn hier om ervoor te zorgen dat uw winkelervaring bij ons niets minder dan uitzonderlijk is.
Volg deze richtlijnen om een retour te starten:
1. Vraag een retourzending aan
Als u een retour wilt aanvragen, stuur dan een e-mail naar returns@beautikini.com en wij zullen u een link voor de retouraanvraag geven. U kunt ook op de retourknop of link klikken in de orderbevestigingsmail die u heeft ontvangen toen u uw aankoop deed.
2. Gratis Retourlogistiek
Zodra uw retourverzoek is goedgekeurd, kunt u een gratis verzendlabel downloaden. Print het eenvoudig uit en gebruik het om de artikelen naar ons terug te sturen. Maak u geen zorgen over verzendkosten, want die worden door ons gedekt. U kunt de artikelen vervolgens naar een nabijgelegen afhaalpunt brengen voor een gemakkelijke verzending.
3. Retourstatus & Terugbetalingen
Volg de status van uw retourzending en validatie via de retourinvoer op uw bestelgegevenspagina. Zodra dit is geverifieerd, ontvangt u een terugbetaling in de vorm van winkeltegoed (Beautikini Gems) of de oorspronkelijke betaalmethode.
Retour- en terugbetalingsbeleid voor geselecteerde landen
Alle retourzendingen komen in aanmerking voor een WINKELTEGOED terugbetaling in de vorm van Beautikini Gems of een ORIGINELE BETALING terugbetaling. Wanneer je de optie winkeltegoed kiest voor een retour, ontvang je een hogere waarde aan Gems dan de oorspronkelijke orderwaarde:
- Voor bestellingen onder de $60 ontvangt u 1,2 keer het bestelbedrag in Gems.
- Voor bestellingen van $60 of meer ontvangt u 1,1 keer het bestelbedrag in Gems.
Dit betekent dat wanneer je een artikel voor de eerste keer retourneert, je Gems ontvangt die de waarde van het product overschrijden.
Als u de optie voor terugbetaling van de oorspronkelijke betaling kiest, ontvangt u een volledige terugbetaling van de waarde van het product.
Klanten kunnen artikelen binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling retourneren. Na 30 dagen komt een aankoop/retour niet meer in aanmerking voor een terugbetaling. Artikelen moeten schoon en ongebruikt zijn. Als de artikelen gedragen/vies zijn, zullen we de ruil/terugbetaling weigeren.
Zodra we uw pakket ontvangen, wordt uw terugbetaling binnen 7 werkdagen verwerkt. U ontvangt een melding via dezelfde e-mail die is gebruikt om de bestelling te plaatsen. Houd er rekening mee dat uw bank mogelijk extra dagen nodig heeft om deze transactie te verwerken en op uw rekening bij te schrijven, zodra zij de informatie hebben ontvangen - meestal 3-5 werkdagen.
Beautikini is niet aansprakelijk voor retourpakketten die tijdens het transport verloren gaan of gestolen worden. Bewaar uw verzendbewijs en/of retourtrackingnummer wanneer u uw retouren terugstuurt. Zonder bewijs van ontvangst en levering zal Beautikini geen winkeltegoed of contante terugbetalingen voor uw retouren uitgeven.
Retour- en terugbetalingsbeleid voor de rest van de landen
Alle landen die hierboven niet zijn vermeld, zijn de verkopen definitief. Houd er ook rekening mee dat Beautikini niet verantwoordelijk is voor eventuele douanekosten die van toepassing zijn op bestellingen, verloren of gestolen en/of niet opgehaalde pakketten.
Alle internationale en Amerikaanse bestellingen worden verzonden via YUN EXPRESS, USPS, FedEx of UPS.