30일 환불 보장
30일 무료 반품 정책으로 번거로움 없는 쇼핑 경험을 즐기세요. 구매에 완전히 만족하지 않으신 경우, 30일 이내에 반품하시면 환불해 드립니다. 고객님의 만족이 저희의 최우선 사항이며, 저희와 함께하는 쇼핑 경험이 특별할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
반품을 시작하려면 다음 지침을 따르십시오:
1. 반품 신청
반품을 시작해야 하는 경우, returns@beautikini.com으로 이메일을 보내주시면 반품 신청 링크를 제공해 드리겠습니다. 또는 구매 시 받은 주문 확인 이메일의 반품 입력 버튼이나 링크를 클릭하실 수 있습니다.
2. 무료 반품 물류
반품 요청이 승인되면 무료 배송 라벨을 다운로드할 수 있습니다. 이를 인쇄하여 상품을 저희에게 반송하는 데 사용하세요. 배송비는 저희가 부담하므로 걱정할 필요가 없습니다. 그런 다음 가까운 픽업 장소에 상품을 가져가 간편하게 배송할 수 있습니다.
3. 반품 상태 및 환불
반품 배송 및 검증 상태를 주문 세부정보 페이지의 반품 항목을 통해 추적하세요. 확인이 완료되면, 상점 크레딧(Beautikini Gems) 또는 원래 결제 방법으로 환불을 받게 됩니다.
선택된 국가에 대한 반품 및 환불 정책
모든 반품은 상점 크레딧 형태의 Beautikini Gems 환불 또는 원래 결제 환불 중 하나에 해당됩니다. 반품 시 상점 크레딧 옵션을 선택하면 원래 주문 금액보다 더 높은 가치의 Gems를 받게 됩니다:
- $60 미만의 주문에 대해서는 주문 금액의 1.2배에 해당하는 보석을 받게 됩니다.
- $60 이상 주문 시, 주문 금액의 1.1배에 해당하는 보석을 받게 됩니다.
이는 처음으로 상품을 반품할 때, 상품의 가치를 초과하는 보석을 받게 된다는 것을 의미합니다.
원래 결제 환불 옵션을 선택하면 제품의 가치에 대한 전액 환불을 받게 됩니다.
고객은 주문이 접수된 날로부터 30일 이내에 상품을 반품할 수 있습니다. 30일이 지나면 구매/반품은 환불 대상이 아닙니다. 상품은 깨끗하고 착용하지 않은 상태여야 합니다. 상품이 착용되었거나 더럽혀진 경우, 교환/환불을 거부합니다.
귀하의 패키지를 수령한 후, 환불은 7영업일 이내에 처리됩니다. 주문을 구매할 때 사용한 동일한 이메일을 통해 알림을 받게 됩니다. 귀하의 은행 기관이 이 거래를 귀하의 계좌에 처리하고 게시하는 데 추가적인 시간이 필요할 수 있음을 유의하시기 바랍니다 - 일반적으로 3-5영업일이 소요됩니다.
Beautikini는 배송 중 분실되거나 도난당할 수 있는 반품 패키지에 대해 책임을 지지 않습니다. 반품을 배송할 때는 우편 영수증 및/또는 반품 추적 번호를 보관해 주시기 바랍니다. 수령 및 배송에 대한 증명이 없으면, Beautikini는 반품에 대한 매장 크레딧이나 현금 환불을 발급하지 않습니다.
다른 국가에 대한 반품 및 환불 정책
위에 나열되지 않은 모든 국가의 판매는 최종적입니다. 또한 Beautikini는 모든 주문에 적용되는 세금, 분실 또는 도난당한 및/또는 수령되지 않은 패키지에 대한 책임이 없음을 유의하시기 바랍니다.
모든 국제 및 미국 주문은 YUN EXPRESS, USPS, FedEx 또는 UPS를 통해 배송됩니다.