返品と返金

30日間返金保証

当社の30日間の無料返品ポリシーで、手間のかからないショッピング体験をお楽しみください。購入に完全に満足できない場合は、30日以内に返品するだけで返金いたします。お客様の満足が最優先事項であり、当社とのショッピング体験が例外的なものになるようお手伝いします。

返品を開始するには、次のガイドラインに従ってください:

ステップ1

1. 返品申請

返品を開始する必要がある場合は、returns@beautikini.comまでメールを送信してください。返品申請リンクを提供いたします。あるいは、購入時に受け取った注文確認メールの返品エントリボタンまたはリンクをクリックすることもできます。

ステップ2

2. 無料返品物流

返品リクエストが承認されると、無料の配送ラベルをダウンロードできます。それを印刷して、商品を私たちに返送するために使用してください。配送費用は私たちが負担するので、心配する必要はありません。その後、商品を近くの受け取り場所に持って行くことで、簡単に発送できます。

ステップ3

3. 返品状況と返金

返品出荷の状況と検証を、注文詳細ページの返品エントリを通じて追跡してください。確認が取れ次第、ショップクレジット(Beautikini Gems)または元の支払い方法で返金されます。

選択された国の返品および返金ポリシー

すべての返品は、ストアクレジットとしてBeautikini Gemsの形で返金されるか、元の支払いとして返金される対象となります。返品のためにストアクレジットオプションを選択すると、元の注文金額よりも高い価値のGemsを受け取ることができます。

  • $60未満の注文には、注文金額の1.2倍のジェムが付与されます。
  • $60以上のご注文で、注文金額の1.1倍のジェムを受け取ることができます。

これは、初めてアイテムを返却する際に、製品の価値を超えるジェムを受け取ることを意味します。

元の支払い返金オプションを選択した場合、商品の価値の全額返金を受けることができます。

お客様は、注文を受け取ってから30日以内に商品を返品することができます。30日を過ぎると、購入/返品は返金の対象外となります。商品は清潔で未使用である必要があります。商品が使用済みまたは汚れている場合、交換/返金をお断りします。

お荷物を受け取り次第、返金処理は7営業日以内に行われます。ご注文の購入に使用したのと同じメールアドレスに通知が送信されます。銀行機関によっては、情報を受け取った後にこの取引を処理し、口座に反映させるために追加の日数が必要な場合があります - 通常は3〜5営業日です。

Beautikiniは、輸送中に紛失または盗難に遭った返品パッケージについて責任を負いません。返品を発送する際は、郵便の証明書および/または返品追跡番号を保管してください。受領および配達の証明がない場合、Beautikiniは返品に対してストアクレジットまたは現金の返金を行いません。

その他の国の返品および返金ポリシー

上記に記載されていないすべての国の販売は最終的なものです。また、Beautikiniは、すべての注文に適用される関税、紛失または盗難、及び/または未請求のパッケージに対して責任を負わないことにご注意ください。

すべての国際および米国の注文は、YUN EXPRESS、USPS、FedEx、またはUPSを通じて発送されます。