30 PÄIVÄN RAHANTAKUUTAKUU
Nauti vaivattomasta ostokokemuksesta 30 päivän ilmaisen palautusoikeuden avulla. Jos et ole täysin tyytyväinen ostokseesi, voit palauttaa sen 30 päivän kuluessa saadaksesi rahasi takaisin. Tyytyväisyytesi on meille ensisijaisen tärkeää, ja olemme täällä varmistaaksemme, että ostokokemuksesi kanssamme on poikkeuksellinen.
Noudata näitä ohjeita aloittaaksesi palautuksen:
1. Hae palautusta
Jos sinun tarvitsee aloittaa palautus, lähetä sähköpostia osoitteeseen returns@beautikini.com, niin tarjoamme sinulle palautushakemuslinkin. Vaihtoehtoisesti voit klikata palautusnappia tai -linkkiä tilausvahvistussähköpostissa, jonka sait oston yhteydessä.
2. Ilmainen palautuslogistiikka
Kun palautuspyyntösi on hyväksytty, voit ladata ilmaisen palautustarran. Tulosta se ja käytä sitä lähettääksesi tuotteet takaisin meille. Ei tarvitse huolehtia lähetyskuluista, sillä ne katamme me. Voit sitten viedä tuotteet lähimpään noutopisteeseen helppoa lähettämistä varten.
3. Palautustila & Hyvitykset
Seuraa palautuslähetyksesi ja vahvistuksesi tilaa tilauksen yksityiskohtien sivun palautusmerkinnän kautta. Kun se on vahvistettu, saat hyvityksen kauppasaldoina (Beautikini Gems) tai alkuperäisellä maksutavalla.
Palautus- ja hyvityskäytäntö valituille maille
Kaikki palautukset ovat oikeutettuja joko KAUPAN KREDITTI -palautukseen Beautikini Gems -muodossa tai ALKUPERÄISEN MAKSUN palautukseen. Kun valitset kaupan kreditin palautusvaihtoehdon, saat korkeampiarvoisia Gems -kappaleita kuin alkuperäisen tilauksen arvo:
- Alle 60 dollarin tilauksille saat 1,2 kertaa tilauksen summan Gemsinä.
- Tilauksista, jotka ovat $60 tai enemmän, saat 1,1 kertaa tilauksen summan Gemsinä.
Tämä tarkoittaa, että kun palautat tuotteen ensimmäistä kertaa, saat Jalokiviä, jotka ylittävät tuotteen arvon.
Jos valitset alkuperäisen maksun palautusvaihtoehdon, saat täyden palautuksen tuotteen arvosta.
Asiakkaat voivat palauttaa tuotteita 30 päivän kuluessa siitä, kun tilaus on vastaanotettu. 30 päivän jälkeen ostosta/palautuksesta ei enää voida myöntää hyvitystä. Tuotteiden on oltava puhtaita ja käyttämättömiä. Jos tuotteet ovat käytettyjä/likaisia, hylkäämme vaihdon/hyvityksen.
Kun olemme vastaanottaneet pakettisi, palautuksesi käsitellään 7 arkipäivän kuluessa. Saat ilmoituksen samaan sähköpostiin, jota käytit tilauksen tekemiseen. Huomioithan, että pankkisi saattaa tarvita lisäpäiviä tämän tapahtuman käsittelyyn ja kirjaamiseen tilillesi sen jälkeen, kun he ovat saaneet tiedot - tyypillisesti 3-5 arkipäivää.
Beautikini ei ole vastuussa mistään palautuspaketeista, jotka saattavat kadota tai varastaa kuljetuksen aikana. Säilytä todiste lähetyksestä ja/tai palautuksen seurantanumero, kun lähetät palautuksesi takaisin. Ilman vastaanoton ja toimituksen todistusta Beautikini ei myönnä kauppaluottoa tai käteispalautuksia palautuksillesi.
Palautus- ja hyvityskäytäntö muille maille
Kaikki yllä luetellut maat, myynnit ovat lopullisia. Huomioithan myös, että Beautikini ei ole vastuussa mahdollisista tullimaksuista, jotka koskevat tilauksia, kadonneita tai varastettuja ja/tai noutamattomia paketteja.
Kaikki kansainväliset ja Yhdysvaltojen tilaukset toimitetaan YUN EXPRESSin, USPS:n, FedExin tai UPS:n kautta.