Forsendelsespolitik

Tak fordi du handler hos Beautikini. Vi er forpligtet til at give dig en fremragende forsendelsesoplevelse. Nedenfor er vilkårene og betingelserne, der udgør vores forsendelsespolitik.

Ordrebehandling & lagre

Behandlingstid for forsendelse

Alle ordrer behandles inden for 3 arbejdsdage. Ordrer sendes eller leveres ikke i weekender eller på helligdage.

I perioder med høj volumen, såsom store udsalg eller helligdage, bedes du være opmærksom på, at forsendelser kan blive en smule forsinkede. Vi værdsætter din tålmodighed og vil underrette dig via e-mail, hvis der er en væsentlig forsinkelse i forsendelsen af din ordre.

Vores lager netværk

For at sikre effektiv levering verden over, driver vi lagre i Nordamerika, Europa og Asien. Din ordre vil blive sendt fra det optimale lager baseret på din placering og den aktuelle lagerbeholdning. Hvis en vare er udsolgt på dit nærmeste lager, sender vi den automatisk fra det næstnærmeste lager for at undgå forsinkelser.

Forsendelsespriser & leveringsestimater

Forsendelsesomkostninger for din ordre beregnes og vises ved kassen. Vi tilbyder følgende forsendelsesmuligheder:

  • Standardforsendelse:
    Dette er vores standardforsendelsesmetode for de fleste destinationer. Den typiske leveringstid er 7-12 hverdage.
  • Ekspresforsendelse (kun USA-adresser):
    For et gebyr på $8.99 tilbyder denne mulighed en hurtigere leveringstid, typisk inden for 3-5 hverdage. Denne service er tilgængelig for kunder i USA og benytter vores nordamerikanske lager for hurtigere afsendelse.
  • Ekspresforsendelse (Europa):
    Kommer snart! Vi arbejder hårdt på at tilbyde hurtigere forsendelsesmuligheder til vores europæiske kunder. Følg med for opdateringer.

Bemærk venligst, at disse er estimater, og den endelige leveringstid og omkostning bekræftes ved kassen baseret på din specifikke adresse. Lejlighedsvise forsinkelser på grund af transportørproblemer eller toldbehandling er uden for vores kontrol.

Forsendelsesbekræftelse & ordreopsporing

Når din ordre er afsendt, modtager du en forsendelsesbekræftelsesmail med dit sporingsnummer/-numre. Sporingsnummeret bliver aktivt inden for 24-48 timer. Du kan også til enhver tid spore din ordre ved at besøge vores side for ordreopsporing.

Forsendelse til postbokse eller APO/FPO-adresser

Bemærk venligst, at vi i øjeblikket ikke kan sende til postbokse og APO/FPO/DPO-adresser.

Told, afgifter og skatter

Beautikini er ikke ansvarlig for told og afgifter, der pålægges din ordre. Alle gebyrer, der pålægges under eller efter forsendelsen, er kundens ansvar (tariffer, skatter osv.). Vi anbefaler at tjekke med din lokale toldkontor for mere information.

Skader & Forsendelsesbeskyttelse

Selvom vi tager stor omhu med at pakke din ordre, er Beautikinis ansvar for pakker, der er beskadiget eller mistet under forsendelsen, begrænset, når de er overgivet til transportøren. Hvis du modtog din ordre beskadiget, anbefaler vi at kontakte fragtfirmaet for at indgive en reklamation. Gem venligst alt emballagemateriale og beskadigede varer, inden du indgiver en reklamation.

For ekstra tryghed har vi indgået et samarbejde med xCotton for at tilbyde valgfri Forsendelsesbeskyttelse ved kassen. Denne service beskytter din pakke mod skader, tab og tyveri under transport.

Hvis du vælger Forsendelsesbeskyttelse og oplever et problem med din levering, kan du nemt indgive en reklamation for en erstatning eller refusion. For fulde detaljer om, hvordan beskyttelsen fungerer, og for at forstå dens vilkår, se venligst vores Forsendelsesbeskyttelsespolitik her.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om vores forsendelsespolitik, er du velkommen til at kontakte os: