30 DAGES PENGE TILBAGE GARANTI
Nyd en problemfri shoppingoplevelse med vores 30-dages gratis returpolitik. Hvis du ikke er helt tilfreds med dit køb, kan du blot returnere det inden for 30 dage for at få refunderet pengene. Din tilfredshed er vores højeste prioritet, og vi er her for at sikre, at din shoppingoplevelse hos os er intet mindre end exceptionel.
Følg disse retningslinjer for at starte en returnering:
1. Ansøg om retur
Hvis du har brug for at starte en returnering, bedes du sende en e-mail til returns@beautikini.com, og vi vil give dig et link til en returneringsansøgning. Alternativt kan du klikke på knappen eller linket til returnering i bekræftelses-e-mailen, du modtog, da du foretog dit køb.
2. Gratis Retur Logistik
Når din returforespørgsel er godkendt, kan du downloade en gratis forsendelseslabel. Print den ud og brug den til at sende varerne tilbage til os. Du behøver ikke at bekymre dig om forsendelsesomkostninger, da de dækkes af os. Du kan derefter tage varerne til et nærliggende afhentningssted for nem forsendelse.
3. Returneringsstatus & Refusioner
Spor status for din returforsendelse og validering gennem returindgangen på din ordredetaljeside. Når det er bekræftet, vil du modtage en refundering i form af butikskreditter (Beautikini Gems) eller den oprindelige betalingsmetode.
Retur- og refusionspolitik for udvalgte lande
Alle returneringer er berettiget til enten en BUTIKSKREDIT refusion i form af Beautikini Gems eller en ORIGINAL BETALING refusion. Når du vælger butiks kreditmuligheden for en returnering, vil du modtage en højere værdi af Gems end den oprindelige ordre værdi:
- For ordrer under $60 vil du modtage 1,2 gange ordrebeløbet i Gems.
- For ordrer på $60 eller derover, vil du modtage 1,1 gange ordrebeløbet i Gems.
Dette betyder, at når du returnerer en vare for første gang, vil du modtage Gems, der overstiger produktets værdi.
Hvis du vælger den oprindelige betalingsrefusionsmulighed, vil du modtage en fuld refusion af produktets værdi.
Kunder kan returnere varer inden for 30 dage fra den dag, ordren blev modtaget. Efter 30 dage er et køb/returnering ikke længere berettiget til refusion. Varerne skal være rene og ubrugte. Hvis varerne er brugte/snavsede, vil vi nægte bytte/refusion.
Når vi modtager din pakke, vil din refusion blive behandlet inden for 7 arbejdsdage. Du vil blive underrettet via den samme e-mail, der blev brugt til at købe ordren. Vær opmærksom på, at din bankinstitution muligvis kræver yderligere dage til at behandle og bogføre denne transaktion på din konto, når de har modtaget oplysningerne - typisk 3-5 arbejdsdage.
Beautikini er ikke ansvarlig for eventuelle returpakker, der måtte blive mistet eller stjålet under transport. Venligst gem din kvittering for forsendelse og/eller retursporingsnummer, når du sender dine returneringer tilbage. Uden bevis for modtagelse og levering vil Beautikini ikke udstede butiks kredit eller kontantrefusion for dine returneringer.
Retur- og refusionspolitik for resten af landene
Alle lande, der ikke er nævnt ovenfor, er salget endeligt. Bemærk også, at Beautikini ikke er ansvarlig for eventuelle toldafgifter, der gælder for ordrer, tabte eller stjålne og/eller ikke afhentede pakker.
Alle internationale og amerikanske ordrer sendes gennem YUN EXPRESS, USPS, FedEx eller UPS.