أسئلة وأجوبة

، * حول الطلبية ، *

1. كيف يمكنني معرفة المقاس الذي سأختار ؟
يمكنك التحقق من دليل المقاسات اليدوي وعرض مخطط المقاسات الخاص بنا على صفحة المنتج للرجوع إليه.
2. هل يمكنني إجراء تغييرات على الطلب الذي وضعته للتو ؟
من الممكن فقط أن تشانج معلوماتك إذا لم يتم شحن الطلب. يجب عليك الاتصال على الفور بخدمة العملاء لدينا ( Service@beautikini.com ) مع تفاصيل طلبك.

فقط * حول الشحن

1. كم من الوقت سيستغرق الحصول على الطرد ؟
نقوم بشحن الطلبات مقابل طريقة الشحن المناسبة وفقًا لقيمة الطلب. بمجرد شحنها ، تصل معظم الطلبات في غضون 10 إلى 20 يوم عمل بالنسبة لنا ، المملكة المتحدة ، الاتحاد الأوروبي ، الولايات المتحدة الأمريكية ، كاليفورنيا ، ولكن لا يزال هذا يتوقف على كفاءة خدمة البريد المحلية.
2. كيف أتتبع طلبي؟
عندما نشحن طلبك ، ستحصل على بريد تأكيد الشحن مع رقم التتبع على طلبك. يمكنك تتبع شحنتك هنا أو رسالة لنا للتشاور.

فقط * حول الدفع *

1. ما طريقة الدفع التي نقبلها للشراء ؟
لدينا بطاقات Paypal وبطاقات الائتمان/الخصم لك ، وهما من أكثر حلول الدفع عبر الإنترنت موثوقية. نقبل أيضًا فيزا ، ماستر كارد ، اكتشف ، اميرك اكسبريس.
2. كيف يمكنني أن أفعل إذا تم رفض دفعتي ؟
إذا كنت تواجه مشكلة مع بطاقة الائتمان/الخصم ، فتحقق من معلومات البطاقة للتأكد من أنها صحيحة. تأكد من عدم الوصول إلى حد البطاقة أو إذا كان البنك الذي تتعامل معه يراجع البطاقة حاليًا.
إذا فشلت التعليمات العلوية ، يرجى الاتصال بالبنك الذي تتعامل معه أو استخدام PayPal كطريقة دفع.

* حول الخصم *

كيف تعمل القسيمة/الرمز الترويجي ؟
بمجرد وصولك إلى عربة التسوق يمكنك إدخال قسيمتك أو الرمز الترويجي في حقل الرمز الترويجي. سيتم تطبيق الخصم أثناء المعاملة. للأسف ، تقتصر القسائم أو الرموز الترويجية حاليًا على رمز واحد لكل طلب عبر الإنترنت.