**Sobre a Encomenda**
1. Como sei que tamanho escolher?
Pode consultar o Guia de Tamanhos Handy e ver o nosso Quadro de Tamanhos na página do produto para referência.
2. Posso fazer alterações à encomenda que acabei de fazer?
É possível alterar as suas informações apenas se a encomenda ainda não tiver sido enviada. Deve contactar imediatamente o nosso Serviço de Apoio ao Cliente (service@beautikini.com) com os detalhes do seu pedido.
**Sobre o Envio**
1. Quanto tempo demora a chegar a sua encomenda?
Enviamos as encomendas pelo método de envio adequado conforme o valor da encomenda. Uma vez enviada, a maioria das encomendas chega dentro de 10 a 20 dias úteis para os EUA, Reino Unido, Austrália, Nova Zelândia, Canadá, mas depende da eficiência do serviço postal local.
2. Como posso rastrear a minha encomenda?
Quando enviamos a sua encomenda, receberá um e-mail de confirmação de envio com o número de rastreio da sua encomenda. Pode rastrear o seu envio Aqui ou enviar-nos uma mensagem para consulta.
**Sobre o Pagamento*
1. Que métodos de pagamento aceitamos para a sua compra?
Temos Paypal e Cartões de Crédito/Débito para si, duas das soluções de pagamento online mais confiáveis. Também aceitamos Visa, Mastercard, Discover, American Express.
2. O que posso fazer se o meu pagamento foi recusado?
Se tiver problemas com o cartão de crédito/débito, verifique as informações do cartão para garantir que estão corretas. Certifique-se de que não atingiu o limite do cartão ou se o cartão está atualmente a ser analisado pelo seu banco.
Se as instruções acima falharem, por favor contacte o seu banco ou utilize o PayPal como método de pagamento.
**Sobre o Desconto*
Como funciona o cupão/código promocional?
Quando chegar ao seu Carrinho, pode inserir o seu cupão ou código promocional no campo Código Promocional. O desconto será aplicado durante a transação. Infelizmente, os cupões ou códigos promocionais estão atualmente limitados a um código por encomenda online.
1. Como sei que tamanho escolher?
Pode consultar o Guia de Tamanhos Handy e ver o nosso Quadro de Tamanhos na página do produto para referência.
2. Posso fazer alterações à encomenda que acabei de fazer?
É possível alterar as suas informações apenas se a encomenda ainda não tiver sido enviada. Deve contactar imediatamente o nosso Serviço de Apoio ao Cliente (service@beautikini.com) com os detalhes do seu pedido.
**Sobre o Envio**
1. Quanto tempo demora a chegar a sua encomenda?
Enviamos as encomendas pelo método de envio adequado conforme o valor da encomenda. Uma vez enviada, a maioria das encomendas chega dentro de 10 a 20 dias úteis para os EUA, Reino Unido, Austrália, Nova Zelândia, Canadá, mas depende da eficiência do serviço postal local.
2. Como posso rastrear a minha encomenda?
Quando enviamos a sua encomenda, receberá um e-mail de confirmação de envio com o número de rastreio da sua encomenda. Pode rastrear o seu envio Aqui ou enviar-nos uma mensagem para consulta.
**Sobre o Pagamento*
1. Que métodos de pagamento aceitamos para a sua compra?
Temos Paypal e Cartões de Crédito/Débito para si, duas das soluções de pagamento online mais confiáveis. Também aceitamos Visa, Mastercard, Discover, American Express.
2. O que posso fazer se o meu pagamento foi recusado?
Se tiver problemas com o cartão de crédito/débito, verifique as informações do cartão para garantir que estão corretas. Certifique-se de que não atingiu o limite do cartão ou se o cartão está atualmente a ser analisado pelo seu banco.
Se as instruções acima falharem, por favor contacte o seu banco ou utilize o PayPal como método de pagamento.
**Sobre o Desconto*
Como funciona o cupão/código promocional?
Quando chegar ao seu Carrinho, pode inserir o seu cupão ou código promocional no campo Código Promocional. O desconto será aplicado durante a transação. Infelizmente, os cupões ou códigos promocionais estão atualmente limitados a um código por encomenda online.