Preguntas frecuentes

** sobre el orden **

1. 驴C贸mo s茅 qu茅 tama帽o elegir?
Puede verificar la pr谩ctica gu铆a de tama帽o y ver nuestra tabla de tama帽o en la p谩gina del producto como referencia.
2. 驴Puedo hacer cambios en el orden que acabo de hacer?
Solo es posible cambiar su informaci贸n si el pedido no se env铆a. Debe comunicarse inmediatamente con nuestro servicio al cliente (service@beautikini.com) con los detalles de su solicitud.

** Acerca del env铆o **

1. 驴Cu谩nto tiempo llevar谩 obtener su paquete?
Enviamos pedidos frente a la forma de env铆o adecuada seg煤n el valor del orden. Una vez enviados, la mayor铆a de los pedidos llegan dentro de 10 a 20 d铆as h谩biles para EE. UU., Reino Unido, AU, NZ, CA, pero a煤n dependen de la eficiencia de su servicio postal local.
2. 驴C贸mo rastroque mi pedido?
Cuando enviemos su pedido, recibir谩 el correo de confirmaci贸n de env铆o con el n煤mero de seguimiento de su pedido. Puedes rastrear tu env铆o聽Aqu铆o enviarnos un mensaje para consultar.

** sobre el pago*

1. 驴Qu茅 m茅todo de pago aceptamos para su compra?
Tenemos tarjetas de PayPal y cr茅dito/d茅bito para usted, dos de las soluciones de pago en l铆nea m谩s confiables. Tambi茅n aceptamos Visa, MasterCard, Discover, American Express.
2. 驴C贸mo puedo hacerlo si mi pago fue rechazado?
Si tiene problemas con la tarjeta de cr茅dito/d茅bito, verifique la informaci贸n de la tarjeta para asegurarse de que sean correctos. Aseg煤rese de no alcanzar el l铆mite de la tarjeta o si la tarjeta est谩 siendo revisada actualmente por su banco.
Si las instrucciones superiores fallan, comun铆quese con su banco o use PayPal como m茅todo de pago.

** sobre descuento*

驴C贸mo funciona el c贸digo de cup贸n/promoci贸n?
Una vez que llegue a su carrito, puede ingresar su cup贸n o c贸digo de promoci贸n en el campo C贸digo de promoci贸n. El descuento se aplicar谩 durante la transacci贸n. Desafortunadamente, los cupones o los c贸digos de promoci贸n se limitan actualmente a un c贸digo por pedido en l铆nea.