Preguntas frecuentes

** sobre el orden **

1. ¿Cómo sé qué tamaño elegir?
Puede verificar la práctica guía de tamaño y ver nuestra tabla de tamaño en la página del producto como referencia.
2. ¿Puedo hacer cambios en el orden que acabo de hacer?
Solo es posible cambiar su información si el pedido no se envía. Debe comunicarse inmediatamente con nuestro servicio al cliente (service@beautikini.com) con los detalles de su solicitud.

** Acerca del envío **

1. ¿Cuánto tiempo llevará obtener su paquete?
Enviamos pedidos frente a la forma de envío adecuada según el valor del orden. Una vez enviados, la mayoría de los pedidos llegan dentro de 10 a 20 días hábiles para EE. UU., Reino Unido, AU, NZ, CA, pero aún dependen de la eficiencia de su servicio postal local.
2. ¿Cómo rastroque mi pedido?
Cuando enviemos su pedido, recibirá el correo de confirmación de envío con el número de seguimiento de su pedido. Puedes rastrear tu envío Aquí o enviarnos un mensaje para consultar.

** sobre el pago*

1. ¿Qué método de pago aceptamos para su compra?
Tenemos tarjetas de PayPal y crédito/débito para usted, dos de las soluciones de pago en línea más confiables. También aceptamos Visa, MasterCard, Discover, American Express.
2. ¿Cómo puedo hacerlo si mi pago fue rechazado?
Si tiene problemas con la tarjeta de crédito/débito, verifique la información de la tarjeta para asegurarse de que sean correctos. Asegúrese de no alcanzar el límite de la tarjeta o si la tarjeta está siendo revisada actualmente por su banco.
Si las instrucciones superiores fallan, comuníquese con su banco o use PayPal como método de pago.

** sobre descuento*

¿Cómo funciona el código de cupón/promoción?
Una vez que llegue a su carrito, puede ingresar su cupón o código de promoción en el campo Código de promoción. El descuento se aplicará durante la transacción. Desafortunadamente, los cupones o los códigos de promoción se limitan actualmente a un código por pedido en línea.